万和热水器因为找不到送货的单子 就要收费

时间:2018-02-04 18:45

我是西安市曲江海德堡的用户,16年下半年装修结束时,经装修师傅介绍后,安装了一部万和的热水器,17年入住,到18年元月正在使用是,热水器突然停止工作,经联系客服,安排师傅维修,要求要有单子才能免费维修,师傅上门维修后,收费了结,我认为这么大的企业,拉来网,向我发生的次内问题不应该,既然你们确定我的机器是在报修期内,是你们的产品,不能应为找不到单子就收费,这个我感觉海尔做的很好,我给海尔售后打电话,人家根据电话或地址或用户名字就能知道,师傅到家后开始自家的产品,直接就给处理,武汉新闻网,就没有那么多要求。

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